فهرست مطالب سفر به کشورهای خارجی همیشه پر از ماجراهای تازه، تجربه‌های جذاب و البته چالش‌های پیش‌بینی‌نشده است. یکی از مهم‌ترین چالش‌هایی که اغلب مسافران با آن روبه‌رو می‌شوند، برقراری ارتباط مؤثر با کارکنان هتل است. تصور کنید خسته از مسیر رسیده‌اید و تنها چیزی که می‌خواهید، تحویل گرفتن سریع اتاق است؛ اما زبان مانع می‌شود.
در این لحظه است که جملات انگلیسی در هتل، نقش نجات‌بخش خود را ایفا می‌کنند. دانستن چند عبارت ساده اما کاربردی می‌تواند تمام تجربه اقامت شما را دگرگون کند. در این مقاله، با ۵۰ جمله کاربردی انگلیسی برای مکالمه در هتل‌های خارجی آشنا می‌شوید که هر مسافر هوشمندی باید آن‌ها را بداند. از زمان رزرو گرفته تا هنگام چک‌اوت، از شکایت مؤدبانه تا درخواست کمک در مواقع اضطراری، همه چیز را برایتان آماده کرده‌ایم. پس چمدانتان را ببندید و این جملات را به لیست ضروریات سفر خود اضافه کنید.
1. اصطلاحات و جملات کلیدی برای ورود به هتل (Check-in):
در زمان ورود به هتل باید بتوانید رزرو خود را تأیید کرده و درباره امکانات اتاق اطلاعات کسب کنید.
معرفی خود و رزرو
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| I have a reservation under the name of Ali | رزروی به نام علی دارم | برای معرفی رزرو به پذیرش هنگام ورود |
| I booked a room for two nights | من یک اتاق برای دو شب رزرو کرده‌ام | برای توضیح تعداد شب‌های رزرو |
| ?Can I check in, please | می‌توانم پذیرش شوم لطفاً؟ | برای درخواست ورود رسمی به اتاق |
سوال درباره امکانات اتاق
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| ?Is breakfast included in the room rate | آیا صبحانه در قیمت اتاق لحاظ شده است؟ | برای اطلاع از امکانات غذایی بدون هزینه اضافی |
| ?Does the room have a sea view | آیا اتاق منظره دریا دارد؟ | برای انتخاب اتاق با چشم‌انداز خاص |
| ?Is Wi-Fi free | آیا اینترنت بی‌سیم رایگان است؟ | برای دسترسی آسان به اینترنت در طول اقامت |
درخواست تغییر یا ارتقا اتاق
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| ?Is it possible to upgrade my room | امکان ارتقاء اتاق وجود دارد؟ | برای ارتقاء به اتاق بهتر یا بزرگ تر |
| ?Can I get a room on a higher floor | می‌توانم اتاقی در طبقه بالاتر داشته باشم؟ | برای دسترسی به طبقات با دید بهتر یا سکوت بیشتر |
| I’d prefer a non-smoking room | ترجیح می‌دهم اتاق غیرسیگاری باشد | برای حفظ هوای پاک و مناسب برای افراد حساس |
2. جملات مهم هنگام اقامت در هتل:
در طول اقامت ممکن است نیاز به خدمات نظافت، وسایل بیشتر یا اطلاع از امکانات داشته باشید.
سفارش خدمات نظافت یا اتاق
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| ?Could you please clean my room | ممکن است لطفاً اتاقم را تمیز کنید؟ | برای درخواست نظافت روزانه یا فوری اتاق |
| ?Can I have fresh towels, please | می‌توانم حوله‌های تازه داشته باشم لطفاً؟ | برای تعویض حوله های استفاده شده با حوله های تمیز |
درخواست ملزومات
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| I need some extra soap and shampoo | به صابون و شامپوی اضافه نیاز دارم | برای دریافت لوازم بهداشتی بیشتر در اتاق |
| ?The air conditioner isn’t working. Can someone check it | کولر کار نمی‌کند. می‌شود کسی آن را بررسی کند؟ | برای اطلاع دادن درباره خرابی سیستم تهویه و درخواست تعمیر |
سوال درباره امکانات
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| ?What’s the Wi-Fi password | رمز اینترنت وای‌فای چیست؟ | برای اتصال به اینترنت بی‌سیم هتل |
| ?Is there a restaurant in the hotel | آیا داخل هتل رستوران وجود دارد؟ | برای آگاهی از خدمات غذایی و محل سرو غذا |
| ?What time is breakfast served | صبحانه چه ساعتی سرو می‌شود؟ | برای برنامه‌ریزی جهت صرف صبحانه در زمان مناسب |
3. جملات برای مواقع اضطراری یا شکایت در هتل:
در صورت بروز مشکل یا نارضایتی، این جملات انگلیسی در هتل به شما کمک می‌کنند تا مؤدبانه شکایت خود را مطرح کنید.
اعلام نارضایتی
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| The room is too noisy | اتاق خیلی پر سر و صداست | برای گزارش صدای زیاد و درخواست تغییر اتاق یا بررسی |
| The bed is not clean | تخت تمیز نیست | بابت اطلاع‌رسانی درباره نظافت ناکافی و درخواست رسیدگی |
| There’s no hot water in the shower | در دوش آب گرم وجود ندارد | برای گزارش مشکل در حمام و درخواست تعمیر فوری |
گزارش مشکل
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| There’s a problem with the toilet | دستشویی مشکل دارد | برای گزارش خرابی سرویس بهداشتی و درخواست تعمیر |
| The lights in my room aren’t working | چراغ‌های اتاقم کار نمی‌کنند | برای اطلاع از مشکل روشنایی اتاق و درخواست بررسی |
| I lost my room key | کلید اتاقم را گم کرده‌ام | بابت دریافت کلید جدید یا اطلاع‌رسانی به پذیرش |
درخواست کمک فوری
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| I need help, please | به کمک نیاز دارم، لطفاً | برای اعلام وضعیت اضطراری یا درخواست کمک فوری |
| ?Can you call a doctor | می‌توانید دکتر خبر کنید؟ | برای مواقع بیماری یا نیاز به خدمات پزشکی در هتل |
| ?Is there a pharmacy nearby | آیا داروخانه‌ای در نزدیکی هست؟ | برای تهیه دارو یا لوازم پزشکی از نزدیک‌ترین مکان |
4. جملات هنگام پرداخت و خروج از هتل (Check-out):
در زمان چک‌اوت یا تسویه حساب، این جملات بسیار کاربردی هستند.
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| I’d like to check out, please | می‌خواهم تسویه حساب کنم لطفاً | برای اعلام خروج از هتل و انجام مراحل تسویه |
| ?Can I pay by credit card | می‌توانم با کارت اعتباری پرداخت کنم؟ | برای پرسش درباره روش‌های پرداخت |
| ?Can I get a receipt, please | لطفاً می‌شود رسید به من بدهید؟ | برای دریافت سند پرداخت یا استفاده‌های رسمی |
| ?Could you call me a taxi to the airport | می‌شود لطفاً برایم تاکسی به فرودگاه بگیرید؟ | برای ترتیب دادن حمل‌ونقل از هتل به فرودگاه |
5. جملات رایج در تماس تلفنی با هتل پیش از ورود:
در صورتی که قبل از سفر تماس تلفنی با هتل دارید، این جملات بسیار مفیدند.
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| I’d like to make a reservation | می‌خواهم یک رزرو انجام دهم | برای شروع فرایند رزرو اتاق در هتل |
| ?Do you have any rooms available for next weekend | آیا برای آخر هفته آینده اتاق خالی دارید؟ | برای بررسی ظرفیت هتل در تاریخ مشخص |
| ?How much is a single room per night | اتاق یک‌نفره شبی چند است؟ | برای اطلاع از قیمت اقامت شبانه |
| ?What facilities are included | چه امکاناتی در اتاق‌ها گنجانده شده‌اند؟ | برای آگاهی از خدمات و تجهیزات همراه با اتاق |
6. جملات مربوط به رزرو آنلاین هتل به زبان انگلیسی:
در هنگام رزرو از طریق ایمیل یا وب سایت، این عبارات کلیدی هستند.
هنگام ایمیل‌نویسی
| جمله انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| I would like to reserve a double room for three nights | می‌خواهم یک اتاق دوتخته برای سه شب رزرو کنم | برای رزرو اتاق با جزئیات مشخص (نوع اتاق و مدت اقامت) |
| ?Is early check-in possible | آیا ورود زودتر امکان‌پذیر است؟ | برای پرس‌وجو درباره امکان تحویل زودهنگام اتاق |
| ?Could you confirm my reservation | می‌شود رزرو مرا تأیید کنید؟ | برای اطمینان از ثبت موفق رزرو و دریافت تأییدیه |
جملات کلیدی در فرم‌های آنلاین
| عبارت به انگلیسی | ترجمه فارسی | کاربرد |
|---|---|---|
| Arrival date | تاریخ ورود | برای مشخص کردن زمان شروع اقامت در هتل |
| Number of guests | تعداد مهمان‌ها | برای تعیین تعداد افرادی که در اتاق اقامت خواهند داشت |
| Room preference: smoking/non-smoking | ترجیح نوع اتاق: سیگاری / غیر سیگاری | برای انتخاب نوع اتاق متناسب با شرایط و ترجیح مهمان |
نتیجه گیری
با تسلط بر جملات انگلیسی در هتل، می‌توانید با خیال راحت محل استقرار خود را تایین کنید، خدمات بخواهید و حتی در مواقع اضطراری مؤثر عمل کنید. این جملات، نه فقط ابزار ارتباطی، بلکه کلید یک اقامت آرام، حرفه‌ای و بدون استرس هستند. حالا وقتشه که این مهارت ساده اما حیاتی رو برای سفر بعدی‌تون جدی بگیرید.
